Quel sens donner à l’expression « émotions collectives dans l’entreprise » ? Qu’entend-on par « virus émotionnel » ?

Le Petit Dico Illustré du Management des Émotions Collectives formalise le lexique des termes touchant à la dimension relationnelle dans l’entreprise. Il en pose les définitions de manière claire et imagée.

Les auteurs ont une longue expérience dans l’accompagnement du changement. Leur ambition est de clarifier et de partager le vocabulaire qu’ils utilisent pour identifier, traiter et transcender les dysfonctionnements émotionnels en contexte professionnel.